蘇寧云信客戶端是一款蘇寧的客服云信工作平臺，是蘇寧公司為賣價打造的一個專業的客服軟件，通過使用該工具能夠提供更好的服務與客戶進行交流，幫助客戶解決購物中遇到的所有問題和疑惑，是一款非常便捷的溝通工具。

蘇寧云信客戶端圖一

1. 該軟件中支持用戶使用多種聊天呈現的方式，支持發送文字、圖片、語音、表情等等，同時提供分享購物體驗，以及分享購物商品的功能。

2. 當與好友進行聊天時，還可以選擇添加門店的好友，同時也能夠關注公眾號，了解門店中的最新信息。

3. 提供好友圈分享的功能，用戶可以查看好友的最新動態，同時也可以發布自己的好友圈微博。好友圈微博中支持用戶插入圖片、商品、表情、蘇寧門店、@您的好友等等功能。

4. 在“興趣圈”中，用戶可以查看最新的最熱門的微博，同時能夠看到最熱門的話題，其中包含了所有好友和公眾賬號的微博內容。

5. 使用強大的“掃一掃”功能，就能夠直接掃描好友的二維碼進行添加，同時也支持掃描商品的條碼，更好的了解商品的信息。

蘇寧云信客戶端圖二

6. 點擊“附近的人”選項之后，用戶可以隨時隨地的找到距離近期的小伙伴，還可以建立社交圈，從而進行更好的交流。

7. 用戶可以直接關注公眾號，能夠關注門店、大區和品類，享受各類商品攻略、購買心得、優惠分享、促銷信息及生活常識等信息。

1. 本站提供蘇寧云信電腦版的下載，在本站找到該軟件的下載地址，點擊成功下載之后，對下載的軟件壓縮包進行解壓。在解壓完成后點擊exe程序文件就能夠開始進行安裝。

2. 打開該軟件的安裝向導頁面之后，我們看到該軟件的安裝程序之后，在左下角的“許可協議”選項中，用戶需要對其進行同意，接下來才可以繼續進行該軟件的安裝。

蘇寧云信客戶端圖三

3. 點擊該頁面中的“快速安裝”的按鈕，就能夠正式開始對軟件進行安裝。但是這樣的安裝會將軟件直接存放在電腦C盤中，C盤中文件過多就會影響運行速度，建議用戶選擇自定義安裝的方式。

4. 選擇自定義的安裝方式，我們點擊該頁面中的“自定義選項”按鈕，在彈出來的頁面中選擇其他的磁盤進行安裝即可。點擊“選擇目錄”的選項之后，選擇合適的安裝地址，對于該軟件的安裝設置確定之后，在這里我們直接點擊“快速安裝”按鈕，就開始進行正式的安裝。

蘇寧云信客戶端圖四

5. 進入軟件的自動安裝過程中，我們直接耐心等待即可。軟件安裝完成后就會出現如下圖所示的界面，確定之后點擊“確定”按鈕即可退出安裝程序。

蘇寧云信客戶端圖五