時間:2013-05-15 14:12:19 作者:不思議游戲 瀏覽量:61

作為企業IT管理者,您不僅要規劃企業信息化發展方向,同時也要確保整個IT系統的正常運營,那么在日常的運維過程中您是否經常遇到以下情況呢?
殺毒軟件報告某臺客戶端有異常程序,但你卻不能立即與用戶協調時間處理;
公司需要統一安裝某個程序或已裝程序的更新,工作量大,用戶要求良莠不齊;
用戶提交申請反應電腦運行緩慢,但又沒有時間讓你操作他的電腦;
當遇到這些情況時,您是否渴求一個具有遠程后臺維護功能的工具呢?在不干擾用戶使用的情況下就可以及時解決問題,從而保證一個健康的IT系統運行環境。
易維幫助臺為IT管理員提供了在單一控制臺上為客戶端提供遠程技術支持的方便工具,可以快速響應系統故障,您可以不用登陸用戶電腦即可獲取到客戶端系統信息,從而診斷系統故障,監控系統運行狀態,從后臺解決系統問題。對于安裝有VE客戶端的主機,IT工程師可以從后臺進行統一的維護、管理與監控,在系統維護標簽下查看并修改系統啟動項、服務項、應用程序、進程等,或進行重啟計算機、運行CMD命令、下發腳本、帶外管理等操作。
那么,下面我就詳細介紹下易維幫助臺中的系統維護功能。
1、啟動項:

對于不需要開機啟動的程序,可以選擇禁用,節約系統啟動時間,提高系統運行速度。
2、服務項:

當用戶提交某些服務請求,例如不能打印等故障,工程師可以檢查該客戶端的打印服務是否啟動或重啟服務,同時您也可以修改服務屬性,對于不需要的服務也可以禁止啟動。
3、應用程序

后臺檢查客戶端應用程序狀況,可以協助診斷客戶端運行狀況,同時也可以后臺安裝軟件到客戶端,而不需要在客戶端桌面運行安裝程序。
4、進程

檢查系統進程,是否存在可疑進程,如有未知進程,您可以點擊google搜索,幫助您了解該進程特性,同時您可以結束該進程或查找到該進程路徑,強制刪除執行文件。
5、重啟計算機

您可以關機、重啟、重啟至安全模式、休眠。對于一個IT運維人員而言,重啟至安全模式的功能優勢由為突出。
6、CMD命令

您可以像在本地計算機上一樣運行DOS命令,協助系統診斷與修復。
7、腳本下發

通過遠程下發某些腳本(支持bat,vbs,js三類型的腳本)到客戶端,而不需要登陸到用戶桌面去執行。
8、AMT帶外管理

對于帶有英特爾AMT技術的硬件,您可輕松地獲取準確的平臺信息,執行系統遠程更新、診斷、調試和修復,而與操作系統的狀態和系統的電源狀態無關。