百度商橋是一款針對企業開發的即時商務溝通工具，專門用于網站訪客和商戶的在線溝通聯絡。該軟件的功能非常強大，提供的功能包括在線溝通、客服管理、客戶管理、數據分析等等，還可以幫助商戶和訪客之間進行更有效的溝通，從此能夠發現更多的商機，支持實時對訪客監測，可多方面多維度的對訪客進行分析。

百度商橋免費在線客服系統圖一

1. 專業的一站式管理平臺

最新版的百度商橋軟件中，實現溝通操作一體，將訪客列表、溝通窗口、工具操作于一體。通過點擊頂級菜單提供的常用入口，在系統設置中能夠統一展示出功能，用戶使用更加高效簡單，作的同時訪客情況盡收眼底。

2. 強大的訪客監測功能

在該軟件中對所有的訪客狀態都能夠進行查看，同時能夠自動獲取老訪客上次溝通的聊天記錄，以及顧客的名片檔案。通過對流量的直觀監控，再配合上及時有效的溝通，更加能夠掌握到有效的客戶，促成營銷。

百度商橋免費在線客服系統圖二

3. 主動的對話溝通功能

訪客點擊咨詢的圖標，就能夠實現快速有效的溝通。該軟件中擁有靈活的邀請機制，以及直接對話的功能，幫助商戶吸引更多的顧客，讓溝通實時有效的變成銷量。當商戶不在線時，還能夠預設留言板填寫信息，上線之后就能夠立即提醒留言查看，不錯過任何一個商機！

4. 多樣的數據分析報表

百度商橋中提供多種數據幫助用戶進行分析，包括網站概況、溝通信息、訪客流量、網站轉化率全面展現，圖標配上文字，還有關鍵搜索詞、搜索引擎等多重維度的數據提供。與百度統計強強聯手，為您展現可靠權威的網站質量報告！

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5. 全鏈條數據分析

百度商橋獨家整合百度推廣數據，提供全鏈條數據分析，從營銷推廣到有效咨詢，從推廣計劃到有效對話，串聯閉環，助力營銷推廣。

6. 完備的客戶角色權限體系

更加便捷的解決了在線客戶績效的統計，實時查看接待訪客的詳細情況，該軟件集溝通、統計與管理于一身，能夠更好哦的幫助企業實現高效便捷的管理。