北京時(shí)間5月18日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，三星剛剛推出了一款名為“Samsung Cares”的Android應(yīng)用程序，類似一個(gè)在線技術(shù)支持中心，該應(yīng)用程序中包含移動(dòng)用戶常見(jiàn)的疑難問(wèn)題解答，如文字、視頻指南及故障排除指南。

用戶可以通過(guò)這款應(yīng)用訪問(wèn)三星Facebook、Twitter頁(yè)面或Live Chat賬號(hào)，然后查閱信息、尋找問(wèn)題的答案。安裝Samsung Cares應(yīng)用后，用戶還跟蹤三星公司的服務(wù)狀態(tài)。

現(xiàn)在，這款應(yīng)用已在Google Play免費(fèi)提供，安裝Android 2.1以上系統(tǒng)的設(shè)備均可免費(fèi)下載安裝。