中國農業銀行網銀助手是農業銀行官方推出的一個網上銀行安全保護工具，功能豐富實用，操作簡單，通過快速鏈接選擇需要的網銀服務，為增強使用網上銀行的安全性，提供查看k寶和證書相關信息的功能。使用過程中出現問題，點擊在線幫助即可。

中國農業銀行網銀助手下載使用教程圖1

設置與修復

網銀助手在首次使用前，需要您配合完成初始設置：如果您持有K寶請選擇【有農行K寶】 按鈕，如果您持有K令等其它認證工具請選擇【沒有農行K寶】按鈕。

快捷鏈接

“一鍵修復”后，中國農業銀行網銀助手官方版就為您做好了登錄網銀的一切準備，您可以通過【快速鏈接】，選擇您需要的網上銀行服務。

中國農業銀行網銀助手下載使用教程圖2

什么是網銀助手?

網銀助手可以解決K寶用戶在登錄網銀過程中遇到的各種問題，主要幫助客戶對網銀使用環境進行全面檢測，并對檢測出的異常進行修復。同時，網銀助手提供K寶

管理，證書查閱，證書下載/更新，信息發布，使用幫助等功能，確保客戶能夠順利使用網銀。

中國農業銀行網銀助手下載使用教程圖3

什么是一鍵配置?

-鍵配置即助手對用戶網銀應用環境進行一次全面檢測，包括農銀K寶驅動，安全控件，IE加載項，信任站點及瀏覽器設置，網銀助手會將檢測結果反饋給客戶。并對檢測出的異常項進行修復配置，使用戶網銀應用環境符合農行網銀的使用條件。

中國農業銀行網銀助手下載使用教程圖4

什么是K寶管理?

K寶管理即農銀K寶的管理頁面，當K寶與電腦連接時，可自此頁面查看K寶證書詳細信息及當前狀態。同時，支持K寶的密碼修改和證書更新。

如何查看K寶證書?

將K寶與電腦連接，使用網銀助手的K寶管理功能，即可查看到K寶證書。

下載證書時出現“您的證書介質號與您在網點登記的不一致”是為什么?

原因是K寶內外部編號可能不一致，建議客戶去網點再次補辦證書，使用K寶內部編號綁定證書。

使用K寶轉賬時，發現屏幕顯示的交易信息與電腦中所輸入的信息不一致，是怎么回事?

根據您所描述的情況，我們判斷您的電腦可能已經中毒。為了您的賬戶資金安全，請按K寶"C" 鍵或者點擊網頁對話框中的“取消”按鈕，取消交易，并且馬上對您的電腦進行殺毒或求助技術人員對電腦進行徹底清查。