百度商橋角色設置賬號設置教學
時間:2021-01-20 17:40:07 作者:無名 瀏覽量:57
百度商橋是一款企業(yè)管理軟件,提供網(wǎng)絡營銷“成單關鍵環(huán)節(jié)”所需的全部服務。幫助用戶更好地管理客服和營銷業(yè)務,讓客服的效率更加高效。
百度商橋功能特點
1.支持PC、Android、iOS多端應有盡有,讓您隨時隨地掌握各種渠道的商機;
2.移動、桌面無縫對接,溝通零距離,商機一個不漏;
3.訪客消息、消息記錄、輔助常用語等功能云端存儲,隨時查看。
4.訪客地域、搜索引擎、搜索詞、關鍵詞等多維度分析訪客特征,提升溝通轉化。
5.
全面監(jiān)控
流量轉化,多維度交叉分析訪客行為,展現(xiàn)權威可靠的
網(wǎng)站質量報告,支持統(tǒng)計報告
下載,更好助力優(yōu)化投放。
百度商橋主頁面介紹
1 )功能導航區(qū): 主要用于訪客接待、網(wǎng)站的浮窗樣式、客服管理等設置的操作。
2) 訪客列表區(qū): 實時訪客監(jiān)測,一目了然看到訪客狀態(tài)、來訪信息,建立溝通。同時,團隊溝 通可以助力客服溝通。
3) 溝通展示區(qū): 呈現(xiàn)豐富內容,集對話、訪客信息、訪客名片、溝通記錄為一體,方便快速查看, 指導溝通;
4 )輔助功能區(qū): 常用語操作方便,針對不同設備發(fā)送 ,提升有效溝通;
百度商橋角色設置賬號設置教學圖2
賬號設置
點擊主界面—基礎設置—賬號 可對所有賬號進行管理
1)新建賬號: 點擊賬號管理中“新建賬號”按鈕可新建賬號。創(chuàng)建過程中需提供賬號名、昵稱、 密碼
百度商橋角色設置賬號設置教學圖3
2)編輯賬號: 點擊賬號管理列表中賬號名稱或小筆 icon 按鈕可對該賬號進行基本信息、 接待管理及權限與角色管理進行編輯。(注:主賬號不能修改密碼)
百度商橋角色設置賬號設置教學圖4
角色設置
點擊【角色】按鈕,進入角色管理頁面,您可以根據(jù)您的需求針對不同賬號設置 不同的管理權限。在角色設置中,您可以新建角色或對已有角色進行編輯。
1)新建角色: 點擊角色管理中“新建角色”按鈕可新建角色
百度商橋角色設置賬號設置教學圖5
設置了對應權限的功能 icon 會變?yōu)榱疗鹂牲c擊狀態(tài),未設置對應權限的功 能 icon 為置灰不可點擊狀態(tài)。
百度商橋角色設置賬號設置教學圖6
2)編輯角色: 點擊角色管理列表中角色名稱或小筆 icon 按鈕可對該角色進行名稱及權限 進行編輯
百度商橋角色設置賬號設置教學圖7
- 軟件性質:國產軟件
- 授權方式:免費版
- 軟件語言:簡體中文
- 軟件大。45311 KB
- 下載次數(shù):2137 次
- 更新時間:2021/1/20 9:13:01
- 運行平臺:WinAll...
- 軟件描述:百度商橋是由百度公司開發(fā)的一款網(wǎng)站商務溝通工具,提供網(wǎng)絡營銷“成單關... [立即下載]
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