暴雪游戲平臺官方版是一個由暴雪公司設計推出的新一代暴雪游戲官方平臺，暴雪戰網正式更名暴雪游戲平臺，取代戰網。暴雪表示該服務的任何游戲體驗與核心技術將保持不變，游戲不會受到任何影響。暴雪游戲平臺官方版給你前所未有的史詩級游戲體驗，只需要一個戰網通行證，就可以一鍵下載暴雪旗下游戲。

《暗黑破壞神III》被盜賬號回檔

若您的《暗黑破壞神III》賬號被盜且角色丟失物品、金幣或其他物品，您可以申請被盜賬號回檔服務恢復丟失的物品。

我們使用定期更新的儲存點來進行賬號回檔。雖然儲存點會定期更新，但它可能并不是在賬號被盜發生時儲存的，因此本服務無法保證完全恢復成被盜前的狀態。回檔后，賬號在自動儲存點之后發生的游戲進程將會消失。請注意客服支持無法協助儲存點以外的恢復。進行回檔后，賬號將會：

賬號下所有的角色將會回檔至自動儲存點的狀態。

死亡模式角色也可以回檔游戲進程，但如果角色已經死亡則無法適用。

所有賬號上的物品 (裝備、物品欄以及儲物箱) 將會變更為賬號綁定且無法交易。

部分高等級物品在進行回檔時會有上限。物品回檔上限請參考下方列表。

金幣及物品回檔上限

暴雪游戲平臺賬號安全問題與答案圖1

注意：回檔操作每個賬號終身只有 3 次機會，且無法被取消和復原，在您確認操作前請謹慎考慮。

在修改您的各項賬號信息時，有時會需要您提供安全提示問題答案。若由于遺忘答案，導致無法登錄，可以申請修改您的安全提示問題答案。

1. 進入暴雪游戲通行證登錄界面，點擊"登錄"按鈕下方的"無法登錄"按鈕；

暴雪游戲平臺賬號安全問題與答案圖2

2. 點擊最下面“我想我的暴雪游戲通行證郵箱無法正常使用了，而且我需要更新我的聯系電話等信息”

暴雪游戲平臺賬號安全問題與答案圖3

3. 根據頁面提示輸入您的暴雪游戲通行證（例如：[email protected]）以及您注冊時候所填寫的身份證號碼；

暴雪游戲平臺賬號安全問題與答案圖4

4. 根據頁面提示上傳以及填寫注冊信息。

（注意：帶*號的為必填項目）

選擇服務：請您勾選您需要修改的服務選項。

重置我的安全問題和回答：如需重置請勾選，并設置一個新安全問題和答案。（若沒有該項選擇，則說明您沒有安全問題的設置，可忽略）

重置我的郵箱：如需重置請勾選，并填寫一個可使用的新電子郵件地址。

注意：例如您需要修改安全問題答案和郵箱，請同時勾選這2個選項。