今天小編給大家?guī)�來一款爆款手游�?ldquo;我們累計用戶超過1000萬，其中活躍次日留存超50%。每天，用戶打開和進入我們產(chǎn)品達到數(shù)次，停留時長超過大盤。”

游彬是創(chuàng)意小游戲《動物餐廳》創(chuàng)始人，這款產(chǎn)品有兩個數(shù)據(jù)經(jīng)常被業(yè)界討論，一是留存，二是收入。其中，他們的留存更是達到了“雙高”：活躍時長高和打開頻次高。在這里，用戶不是用完就不回來了。

“動物餐廳”如何“牽掛”著超過1000萬用戶

經(jīng)營類的產(chǎn)品和它們的用戶有著更緊密的聯(lián)系，因為它們特有的離線收益、隨機獎勵、寶箱玩法，都讓“損失規(guī)避”的目標用戶們“舍不得”放棄。

“動物餐廳”就是典型的模擬經(jīng)營類游戲，用戶在其中要做的就是不斷添置開店所需物品，以服務(wù)（解鎖）更多的顧客，獲得更多的收入（魚干），再去開購買更多物品服務(wù)更多顧客。“魚干”是這個產(chǎn)品里的貨幣，也是強關(guān)聯(lián)收益。而動物餐廳聰明的點在于，在用戶的“牽掛”（收益）上，加多了一個時間的“死線”（deadline）。

一款粘性極高的小游戲！！動物餐廳圖一

“死線”（deadline）是現(xiàn)代人的動力。而產(chǎn)品里設(shè)置的收益類任務(wù)“死線”讓對收益十分敏感的用戶持續(xù)地想要回到產(chǎn)品里，去收割“再不收割就會消失”的收益。這種動力，就好像你總能夠在最后一刻之前做完工作一樣。

支持高頻次收取的離線小費：

離線收益分成兩類玩法:

一是“動物餐廳”設(shè)計有小費玩法，用戶離線之后店鋪經(jīng)營仍會持續(xù)收到顧客“小費”。在4-5小時時間內(nèi)，小費金額會滿溢無法再獲得收益了，這時就需要用戶回來收取這些獎勵，就像讓儲錢罐空出來可以繼續(xù)存錢一樣。這個玩法支持用戶隨時回來，隨時有收益可以領(lǐng)取。

二是隨機玩法，如“動物餐廳”設(shè)計有廣告推銷員NPC，有一定概率會來到用戶餐廳里，問對方愿不愿意去看廣告，方式更貼近線下場景，更關(guān)注用戶體驗。只有當用戶在游戲中才會出現(xiàn)。這種隨機玩法也增加了用戶經(jīng)常回來的吸引力。

好的“牽掛”，也能帶來不錯的收入變現(xiàn)基礎(chǔ)：“這些離線收益系統(tǒng)很容易和變現(xiàn)廣告結(jié)合，例如點擊播放視頻可以獲得雙倍收益等”。甚至，每天還有15-20%活躍用戶在關(guān)心的為什么今天沒有更多廣告看等等。

一款粘性極高的小游戲！！動物餐廳圖二

而如果沒有這種思考支撐的玩法設(shè)計，游彬估計用戶留存數(shù)據(jù)至少要減去10個百分點。而且，30%以上的收入將直接消失。

建立“牽掛”

現(xiàn)在，活躍用戶僅通過微信廣告系統(tǒng)，每人能為“動物餐廳”每天帶來較高的收入。在微信小游戲的行列中，這是一個還不錯的數(shù)字。如果算上其他收入來源還會更高，例如，有了“牽掛”這種留存機制，高度活躍的用戶還會平均帶來3個以上新增用戶，如果能和電商結(jié)合，直接轉(zhuǎn)化率可能會達到20%以上。這背后的前提都是建立在“牽掛”機制上的高留存。

“產(chǎn)品的可用性是‘鉤子’用法的硬核基礎(chǔ)之一，只有足夠高的可用性，圍繞這4個原則設(shè)計的讓用戶‘牽掛’的玩法才會產(chǎn)生最終效果”。游彬說。可用性就是是否能有效解決的用戶需求？包括符合用戶心里預(yù)期，如收獲游戲的重要貨幣，收獲稀有的獎勵等。通常可用性越大，“牽掛”拉動留存和活躍的效果越好。