蘇寧云信客服客戶端5.3.8.5賣家版是蘇寧客服云鑫的工作平臺。蘇寧云信客服客戶端是蘇寧專為賣家打造的客服軟件。蘇寧云信商務版可以提供更好的客戶服務和客戶溝通、實時服務監控等特色服務功能，讓蘇寧商家與客戶進行溝通。管理更高效，歡迎下載使用！

軟件功能
1、多會話管理，通訊便捷：支持多用戶同時訪問，會話日志快速查詢。再也不用擔心失去客戶了。
2、會話轉移，提高效率：支持將會話轉移到不同渠道、不同人群和其他個性，優化客戶連接，提高客戶服務效率。
3、會員信息、訂單信息、會話摘要：會員信息和訂單信息全顯示，會話摘要設置為自助服務，讓您不必擔心他們的大量訂單。
4、服務監控、實時控制：實時監控客戶需求和客戶服務工作狀態，合理配置和利用客戶服務資源。

軟件特點
1、登錄用戶名：商戶客服設置的郵箱和密碼就是云信賬戶的密碼。
2、網絡異常：可能是網絡不穩定，請檢查網絡或重啟電腦。
3、表示子賬號未啟用：使用管理員賬號登錄云信后臺，在組織人事管理中配置為啟用。

更新內容
優化云信界面交互
會員信息增加會員人數
優化商品鏈接一鍵跳轉。

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