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京東咚咚下載安裝教學指南

時間：2020-01-09 14:01:41 作者：無名瀏覽量：47

京東咚咚是客戶、商家與京東三方之間的官方交流平臺，提供給客戶和商家反饋問題的渠道。京東咚咚商家版是商家使用的客戶端，提供在線客服功能。使用京東咚咚商家版官方版，商家可以與客戶進行聊天交流，并且還有即時消息提醒、訂單管理等功能，幫助商家打理好店鋪。

京東咚咚下載安裝教學指南圖一

京東咚咚商家版安裝步驟

1、打開下載的京東咚咚商家版安裝包，雙擊安裝程序，可以直接選擇立即安裝

京東咚咚下載安裝教學指南圖二

2、也可以根據自己的需要選擇合適的京東咚咚商家版安裝位置進行安裝

京東咚咚下載安裝教學指南圖三

3、京東咚咚正在安裝中，請耐心等待安裝完成就可以了。

京東咚咚下載安裝教學指南圖四

4、京東咚咚商家版安裝成功，點擊【完成】就可以了。

京東咚咚下載安裝教學指南圖五

京東咚咚商家版功能介紹

京東咚咚主要提供兩大功能：

一是與好友溝通，點擊“添加”按鈕，就可以加入自己的朋友，與他們進行私聊或組隊群聊。

二是與京東客服溝通。在購物交易圖中，有任何疑問需要聯系客服時，點擊商家頁面的在線客服，客服MM就會來幫你（目前還是會跳轉到京東咚咚網頁版，有待完善）。

京東咚咚商家版軟件特色

溝通便捷，暢聊無限

您資詢，我解答

圖文并茂，精彩紛呈

表情頭像，隨心而定

京東咚咚商家版常見問題

一、京東咚咚如何查看滿意度?

登錄咚咚管家，點擊客服數據——客服個人工作明細——即可查詢滿意度。

京東咚咚下載安裝教學指南圖六

二、如何創建京東咚咚子賬號?

在商家后臺——賬號管理——員工管理，新建員工，并在員工信息中勾選在線客服的權限(在賬號管理的角色管理中，可以對不同的角色賦予不同的)。

三、剛剛新建的子賬號，登陸京東咚咚提示不是客服賬號？

請您20分鐘之后再次登陸即可。

以上就是京東咚咚下載安裝教學指南，希望大家喜歡

京東咚咚商家版 8.2.0.3 官方版