億鴿1.4.2官方版是一個免費的網站在線客服系統，用于客服與訪客的即時溝通；一格功能進行全面，支持多渠道訪問/訪客來源/導航系統提示/截圖/遠程管理控制/自動回復，各種發展高科技產品技術！模塊化設計，客服賬號只有一個，另外提供多個實用模塊，歡迎使用！

軟件功能
1.支持多渠道同時訪問，多平臺管理軟件，支持電腦網站、微信公眾號小程序，或其他渠道直接對話鏈接。
2.掌握在線訪客信息、來源分析、訪問日志、IP城市定位、客戶搜索關鍵詞、瀏覽路徑和時長，其他重要客戶可以切換到CRM。
3.客服圖標信息列表樣式多，優化服務體驗，促進學生溝通。你可以配置圖標，彈出窗口和對話。款式全面，顏色可定制，支持定制，滿足個性化需求。
4.智能自動響應機器人，自由配置，高效響應，減少重復問答，提高服務效率，自由定制規則，使用更智能，響應快速，提升客戶體驗，24小時全天候，減少客戶流失。

軟件特點
1.億鴿的基本信息功能主要包括：消息進行傳遞工作狀態、是否已閱讀、支持系統離線消息、在線訪客、訪客軌跡等；
2. 數十億鴿子的增值功能包括: 發起會話邀請、自動回復、常見問題解答、截圖等。

更新內容
改善用戶體驗
新增多項功能（消息提現、客服轉接等）

相關搜索：聊天