騰訊企點5.0.0.18548官網(wǎng)版是一個SAAS級社交客戶關(guān)系管理平臺，幫助企業(yè)提升運營管理效率。以IM為基礎，充分整合騰訊的資源和能力，輕松管理多個企業(yè)社交平臺，留住不同渠道的線索，洞察客戶需求，進行精細化客戶關(guān)系管理，幫助企業(yè)進行各種社交互動。

軟件功能
1、菜單管理：借助啟點營銷的社交媒體管理平臺，即使您擁有多個微信和QQ公眾號，也可以輕松管理菜單。菜單可與所有公眾號同步，節(jié)省您寶貴的時間。
2、內(nèi)容管理：起點營銷后臺對所有圖文素材進行集中統(tǒng)一管理，新創(chuàng)建的公眾號推送內(nèi)容可以發(fā)送到多個，成為您強大的內(nèi)容編輯助手，方便日常管理和維護。
3、數(shù)據(jù)展示：所有來自公眾號的數(shù)據(jù)，粉絲數(shù)、人群屬性和圖文插入效果的變化都可以在起點營銷后臺中一目了然，直觀了解效果運營，為您優(yōu)化營銷方向和內(nèi)容呈現(xiàn)提供參考。
4、移動端管理：您還可以在移動端使用企業(yè)營銷社交媒體管理功能，包括內(nèi)容創(chuàng)作發(fā)布、公眾號動態(tài)展示、粉絲留言回復，讓您輕松管理公眾號隨時隨地。

軟件亮點
1.多渠道管理：設置多渠道的業(yè)務服務查詢功能，無論您的客戶是在手機上還是在電腦前查找信息，都可以隨時開始查詢；
2.客戶庫管理：公司多平臺訪客統(tǒng)一在企業(yè)服務客戶庫中，通過系統(tǒng)模型分析高、中、低意向線索，記錄詳細的客戶信息和多維標簽同時；
3.銷售機會管理：通過啟點服務后臺動態(tài)更新每條線索的跟進狀態(tài)，以便跟蹤線索的轉(zhuǎn)化或流失。根據(jù)豐富的客戶信息進行跟進。起來了；

更新內(nèi)容
修復已知bug，全面提升業(yè)務效率。

相關(guān)搜索：聊天